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紹興云遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司助力智慧社區(qū),物業(yè)智能繳費功能上線了中國有30多萬個小區(qū),幾乎每個小區(qū)都有自己的物業(yè)管理公司。而物業(yè)管理中最頭疼的環(huán)節(jié)就是物業(yè)繳費。為此我們開發(fā)了,專門針對物業(yè)公司的,基于微信的物業(yè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+新模式的物業(yè)繳費功能。 本次上線的會員繳費組件,主要關(guān)注業(yè)主繳費環(huán)節(jié)。如:物業(yè)費、燃?xì)饫U費、車位費、會員費、有線電視費、寬帶費、水費、車輛違章等按人員后臺錄入繳費項目和計算規(guī)則,系統(tǒng)自動計算繳費金額,業(yè)主通過微信公眾號就可以直接完成繳費。系統(tǒng)還會智能計算超期繳費所產(chǎn)生的滯納金。物業(yè)公司運用微信公眾號的強大功能,輕松的管理小區(qū),業(yè)主的用戶體驗還會得到質(zhì)的飛躍,共同搭建智慧社區(qū)。 一. 添加項目至產(chǎn)生繳費單業(yè)務(wù)流程 后臺可設(shè)置分類,并根據(jù)分類設(shè)置類別下的繳費項目,可設(shè)置周期為”按天”或”按月”生成繳費單的項目,或設(shè)置單次及陳欠費(即不根據(jù)周期生成)的繳費項目.設(shè)置成功后,需把項目添加給對應(yīng)需要繳費的會員,會員會根據(jù)設(shè)置,每周期生成一張繳費單,其中單次繳費項目在添加給會員時即會生成繳費單,每次在項目管理中可直接添加該項目的繳費單. 二. 名詞解釋 1. 繳費金額 即生成繳費單的金額: 繳費金額=計費單價x數(shù)量(用戶添加項目時錄入)x收費比例(用戶添加項目時錄入)+滯納金 (單次繳費還需要在總的繳費金額上乘以設(shè)置的倍率) 2. 計費方式 (1) 按天計算 按天計費為按照天數(shù)設(shè)置計費周期,可設(shè)置1-30天為周日,按天計費項目添加給會員后,會按照設(shè)置的天數(shù)為周期,每周期生成一條繳費單. (2) 按月計算 按月計費為按照月份設(shè)置計費周期,可設(shè)置1-12個月為周期(時間為自然月天數(shù)),按月計費項目添加給會員后,會按照設(shè)置的月份數(shù)為周期,每周期生成一條繳費單. (3) 單次計算 單次計費的項目不按照周期生成繳費單,單次計費在添加給會員后即會生成一條繳費單,首次生成后不會自動再次生成,可在”項目管理”中進(jìn)行”添加繳費”操作,操作后會給已添加該項目的會員生成一條新的繳費單. (4) 陳欠費 陳欠費項目為設(shè)置生成歷史陳欠繳費單使用,繳費單金額的生成同前三中模式,繳費的周期可設(shè)置1-12個月,添加陳欠費項目時不需要錄入計費起始時間,在給會員添加陳欠費項目時,確認(rèn)添加后即根據(jù)項目設(shè)置,生成該期間的繳費單機迄今產(chǎn)生的滯納金金額. 3. 計費單價 后臺創(chuàng)建項目時填入的”單價”. 4. 計費周期 后臺根據(jù)"天/月"設(shè)置的周期,計費起始時間+周期時間到達(dá)后(到達(dá)當(dāng)日)生成待繳費單. 例如:1月1日為計費起始時間,周期為7天,則在1月8日生成待繳費單.1月8日為下一個計費開始時間 5. 計費標(biāo)題 計費標(biāo)題為”單次”繳費項目的繳費單標(biāo)題,為創(chuàng)建項目,或添加項目計費時填入的標(biāo)題. 按天/按月繳費的繳費單標(biāo)題為”計費起始時間-繳費單生成時間” 6. 計費起始時間 即會員開始計費繳費單的時間,會員實際計費起始時間分為兩種情況. (1)項目添加給會員的時間早于項目設(shè)置的計費起始時間,則計費起始時間為項目設(shè)置的時間. (2)項目添加給會員時間晚于或等于項目設(shè)置的計費起始時間,則計費起始時間為添加給會員的時間. 7.最晚繳費時間 根據(jù)項目設(shè)置的天數(shù),設(shè)置繳費單生成后,幾日后開始產(chǎn)生滯納金. 8. 滯納金 滯納金即超過最晚繳費時間后開始產(chǎn)生的需額外繳納的金額,滯納金不享受添加會員的繳費比例.添加項目時設(shè)置的滯納金為每日增加的金額. 9. 計費金額 計費金額在計算滯納金時作為基數(shù),計費金額為”計費單價x用戶添加數(shù)量”(不乘以比例) 10. 數(shù)量 將項目添加給會員時填入的數(shù)量,計費時使用.可修改,修改后只對未產(chǎn)生的繳費單生效. 11.收費比例 項目添加給會員時填入,計費時使用.可修改,修改后只對未產(chǎn)生的繳費單生效. 12. 系數(shù)(倍率) 僅單次繳費項目可設(shè)置此項,可設(shè)置1-12的整數(shù),設(shè)置完成后生成的繳費單總金額,將乘以此倍率計算結(jié)算時的金額. 13.線上支付 通過前臺對繳費單進(jìn)行支付,支持使用”紅包””支付卡””余額””消費積分”進(jìn)行抵扣,及使用在線支付方式支付. 14. 線下支付 后臺對繳費進(jìn)行”線下收繳”操作后,繳費單會變?yōu)?/span>”已繳費”狀態(tài),其中支付方式為”線下 |
